关于财大移动手机虚拟网的若干问题的答复

发布者:发布时间:2012-01-10浏览次数:

各单位:

截止元月9日,近200名教职工已成功入网。但仍然有相当数量的用户未成功入网。现将有关问题答复如下:

一、手机入网究竟有什么好处?每月是否有入网费?

答:教职工手机无非进行两类通话,一是与学校同事,二是与校外人员。手机入网后,与校内入网手机通话,就可实现免费通话。所谓虚拟网,功能就在于网内通话免费。与短信、与话费标准等无关。

虚拟网入网费每月初扣10元,月底返还10元,相当于免费入网。

二、因各种原因,上次没有提出入网申请,还可申报入网吧?

答:本月14日前还可提出申请。凡申请入网教职工,向本单位办公室(综合科)经办人员填写《财大移动虚拟网入网登记表》(见附件)即可。经办人员汇总并审查无误后,将电子文件发到财大虚拟网专用邮箱:sdcjdxxnw@163.com。

三、我已提出申请入网,但移动客户经理给我发短信说我在他网,如何办理从他网退出?退出后如何加入财大网?

答:从他网退出,须本人于本月14日前持身份证到移动营业厅办理手续。

从他网退出后,请致电移动客户经理于晨,电话15805311582,通知她办理入财大网。于经理会向你发送短信,你只需回复“是”就可成功入网。

四、我已提出申请入网,但移动客户经理给我发短信说我的手机品牌不支持加入虚拟网业务,请带好本人有效证件到营业厅办理套餐更改业务。

答:所谓手机品牌,也是指手机资费套餐。能否入网,不是客户经理决定的,是由移动后台管理系统决定的。请有此问题的到营业厅办理变更。具体可咨询于晨经理。

五、如何确定我的手机已经入网?

方法一:收到移动确认入网短信,就能证明已入网。

方法二:拨打已入网手机短号码,例如667988,听到“你拨打的号码不完整”,表明没入网;听到正常接通声音,表明已经入网。(667988为测试号码,请勿在非工作时间拨打!)

方法三:向移动客户经理咨询。

六、如何知道我的入网短号码?如何知道别人是否入网,可否公布全体入网名单?

答:入网短号码一般为66+后四位,个别因重码有所变化。具体请向移动客户经理咨询。由于涉及隐私问题,不宜在网上公布入网名单。



总务处

2012年1月10日